近年来，梧州市中国足彩网门认真落实人力资源社会保障部、自治区人力资源社会保障厅中国足彩网人社系统行风建设的部署要求，把行风建设排在首位，抓在日常，落在经常，通过立行风促作风树新风，梧州市人社服务效能进一步优化提高，信息化服务能力进一步优化，队伍素质进一步提升，人民群众满意度显著提升。
学习结合实践，行风建设持续推进
（一）“行动学习”强化思想武装。2020年5月，梧州市人力资源和社会保障局创新启动“行动学习进机关、进基层、进窗口”学习活动，以现场观摩、集体研讨和岗位技能比拼等形式开展深入学习研讨探究，通过分析、展示、查摆行风建设和业务工作中存在的问题，提出解决对策、改进思路，多角度完善工作中的弱项和短板。在活动中，广大党员干部创新引入“专家支招”“榜样分享”等环节，有效提升了“学中干、干中学”的能力水平，夯实了行风建设基础，党员干部的学习兴趣和工作热情进一步激发，人社工作作风进一步优化。
（二）“书记在现场”强化示范引领。为确保行风建设意识深入全体干部职工，梧州市人力资源和社会保障局结合梧州市委、市政府“作风兴市”要求，深入落实“书记在现场”一线工作法，以“我在六个工作一线”解决影响人社事业发展、与群众期盼有差距的焦点难点堵点问题。践行该工作法以来，梧州市人力资源和社会保障局领导班子多次深入城区部分欠薪欠工程款隐患明显的工程建设项目，现场开展实地调研核查，并分析存在问题提出整改要求；在统筹疫情防控和经济发展之际，深入市园区、企业开展“优化营商环境降费惠企政策进园区”“书记在现场服务企业用工”“书记在现场技能培训服务送到家”等专项活动。通过领导干部榜样示范，全体职工干部实实在在服务群众的观念进一步增强。
行风融合业务，人社服务效能进一步优化
（一） 推出适老措施服务，打通退休人员资格认证服务“最后一公里”。一是“无感认证”办，开启认证免打扰模式。积极与医保、交通、邮政等部门对接，依托信息化平台，通过老年人住院就医、交通出行和邮政寄递等实名认证信息，利用大数据比对分析，确定领取退休待遇人员的活动轨迹，在后台为其补充认证记录，实现“寓认证于无形”。二是“家门口就近”办，开启认证便利模式。依托银行机构网点多、设备设施全、服务能力强等优势，将待遇资格认证、个人权益单打印和社保证明查询等15项高频率业务从社保经办点的“窗口办”延伸到合作银行网点办理，全市110多个网点纳入“社银一体化”项目，并专门提供高频事项“线下服务”，有效满足参保群众多元化需求，极大方便了群众“多点办”“就近办”。三是“主动上门”办，开启认证暖心模式。组建党员服务小分队，由党员志愿者采取“上门服务”的方式，到福利院、颐养院、社区等地为患病、失能的退休人员提供“一对一”认证服务。从2021年1月至2022年1月，已为210名退休人员现场办理认证，为退休老人解决了一批“急难愁盼”问题。
（二） 打造“金牌就业管家”服务，解决用工招工难题。梧州市创新就业服务模式，推行“金牌就业管家”品牌服务，在企业与求职者之间搭建多维度的线上线下联动服务平台，着力解决企业用工难题。一是建立联动机制，跟踪用工服务“主体”。以市人力资源和社会保障局为牵头部门，联合市委组织部、工业振兴办、妇联、退役军人事务局、共青团市委、总工会及园区管委会、高职院校、乡镇等部门，运用“人社+”模式，共同构建服务工业振兴的组织架构，密切关注市级重大项目进展情况，切实做到项目落地即有“金牌就业管家”全面跟进，全力为企业提供用工保障。二是建设管家工作站，夯实就业服务“阵地”。将就业服务延伸下沉至各重点园区或院校，主动服务新落户企业，协助企业制定招工计划，持续帮助存量企业招工。三是丰富招聘内涵，提升服务企业“手段”。充分运用院校“金牌就业管家工作站”的平台作用，积极引入“企业产品展示+现场解说”两大元素，在“毕业季”举办“百日千万网络招聘专项行动”暨高校毕业生就业专场招聘会等现场活动，力促高职院校毕业生就地就近就业。
练兵强化素质，人社队伍形象进一步树立
（一）一批业务“尖兵”脱颖而出。近年来，梧州中国足彩网门充分发挥练兵比武活动炼作风、长才干、培队伍的作用，加强窗口工作人员业务培训和技能提升。在全区2019-2021年度人社窗口单位业务技能练兵比武赛中，梧州市代表队分别获三、二、一等奖，岑溪市代表队获2020年度县区团体一等奖。梧州市选手连续2年摘获全区笔试状元。2021年度吉林赛区省际区域赛中，岑溪市代表队荣获二等奖。通过比武，梧州人社系统涌现出一批“广西人社知识通”。
（二）干部职工能力素质大幅提升。持续开展“日日学、周周练、月月比”学习活动，把练兵融入日常、抓在经常，营造人社系统爱岗敬业、你追我赶、凝聚合力的良好氛围。在榜样示范带领作用下，全部干部职工的能力素质进一步提升，政治过硬、作风过硬、本领过硬的人社干部队伍得到进一步锤炼。
（三）服务便民化水平全面提高。以干部职工业务的不断精进为依托，力争打造一流的人社服务。梧州市人力资源和社会保障局“放管服”改革持续深化、“人社服务快办行动”扩面提速，155项公共服务事项办事材料缩减40%、办事期限缩短60%，所有人社政务服务事项实现了“进一门、跑一次”，“线上一网办、线下一门办”。梧州市数字化人社政务服务品牌逐步形成，群众的获得感、幸福感、满足感不断增强。下一步，梧州市持续加强全市人社系统行风建设工作，不断提高群众对人社服务的满意度和获得感。
来源：梧州市人力资源和社会保障局
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