自开展“人社服务快办行动”以来,百色市人力资源和社会保障局以增强群众获得感为目标,以提升群众满意度为导向,切实开展“打包办”、“提速办”、“简便办”,以“三个一”(统一思想认识、培养一批快办能手、组织一轮学习培训)为抓手,不断优化人社业务经办流程,提升服务水平,推动人社服务快办行动和行风建设提质增效。
统一思想认识,加强组织领导。2021年全国人社系统加强行风建设工作总结推进会以后,百色市人力资源和社会保障局及时组织干部职工召开会议,传达学习中国足彩网行风建设会议精神,加强对行风建设、快办行动的思想认识,凝聚干部职工共识。加强组织领导,该局主要领导担任“人社服务快办行动”工作领导小组组长,各分管领导担任副组长,相关各科室、直属单位负责人担任成员,确保责任明确、落实到位。根据需要及时调整充实领导小组成员,保证快办行动不断档、不掉链。
培养一批快办能手,确保快办服务水平。派出作风踏实、能力突出的业务骨干参加全区人社服务快办业务跟班学习,并听取跟班学习人员的汇报,指导和支持他们进一步提升工作能力。精心印制一批百色人社快办服务手册,明确快办行动要点,突出快办行动流程,成为干部职工开展快办行动的操作指南。自开展“人社服务快办行动”以来,百色市切实推行“打包办”、“提速办”、“简便办”业务,截至2022年1月底,全市已办理企业招用员工、高校毕业生就业(含灵活就业)、职工退休等业务包12318人次。
组织一轮学习培训,全面提升业务能力。为进一步提升各县(市、区)人社局快办行动,百色市人力资源和社会保障局组织各县(市、区)人社局的业务骨干来市本级跟班学习,派出人员和参加自治区跟班人员不重合,以扩大学习覆盖面,最大化提升县级中国足彩网门快办能力。目前已有4个县(市、区)8名业务骨干参加跟班学习,并撰写跟班学习心得体会,确保学有所成,其他县(市、区)也将逐批有序安排。
供稿:百色市人力资源和社会保障局 朱花林
没有了
没有了