2018年7月23-27日,全区社保经办系统干部管理理念与能力提升培训班在桂林举办,自治区社保局党委书记、局长乐永红参加会议,并就进一步加强社保经办系统行风建设作讲话。
乐永红围绕为什么要抓行风建设、行风建设抓什么、如何抓好行风建设三个问题进行了部署。
对于为什么要抓行风建设,乐永红指出,加强行风建设是落实全面从严治党、转变窗口作风的必然要求,是推进“放管服”工作、优化营商环境的迫切需要,改进社保经办服务、破解群众办事 “堵点”问题的迫切需要。当前,人民群众对社保的要求已经从过去的“有没有”转变为“好不好”,而我们的经办管理能力明显与群众的需求不相匹配,不适应、不会为、不作为等问题时有发生,还存在“卡、长、多、缺”等问题,人为设置障碍,办理业务时间长,跑腿多、证明多,信息系统建设缺位。对于这些“难点”“堵点”,各级社保经办部门要给予足够的重视,下功夫解决。
对于行风建设抓什么,乐永红指出,结合中国足彩网《中国足彩网进一步加强人社系统行风建设工作方案》,全区社保经办这三年的目标任务是:2018年,重点是推行“一门式”经办服务改革,在7个市统一运用自治区“一门式”经办服务系统;统一全区社保经办公共服务事项标准,实现“八统一”;全面清理各类没有依据的“奇葩”证明、循环证明、重复证明;开展“最美社保人”评选活动,培树一批先进典型;自治区本级社保经办窗口实现100%的事项可以网上办理。2019年,重点是在全区14个市全部推行“一门式”经办服务系统,全区实现“一站式”服务;推进“一网通办”,实现业务、财务、档案、监管“四个一体化”;建成全区统一的社保公共服务平台,窗口经办人员服务意识和服务作风进一步增强。2020年,重点是将全区统一的社保公共服务平台接入全国统一平台,实现跨地区、跨部门、跨层级的社保公共服务事项统一经办、业务协同、数据共享,全面实现“马上办、网上办、就近办、一次办”,群众“最多跑一次”“最好不要跑”稳步实现,群众满意度显著提高。
对于如何抓好行风建设,乐永红强调,加强行风建设,是政治建设的内在要求,是业务建设的有力支撑,同时,也是一项复杂而艰巨的长期工程,具有反复性,我们要以抓铁有痕、踏石留印的劲头,锲而不舍、持续用力、久久为功,驰而不息抓紧抓好作风建设。一要抓实一线队伍作风建设;二要推进“一门式”经办服务改革;三要建立全区统一的公共服务标准;四要全面清理各类无谓证明;五要大力推进“互联网+社保”工作;六要发挥监督检查“利剑”作用。