为做好社会保障卡申领、挂失和补办等服务工作，玉林市社保中心结合党史学习教育，学史力行，深入开展“我为群众办实事”实践活动，联合建行玉林分行在全区率先实现了社保卡业务银行一站式办理。这是“社银一体化”的又一项重要探索，标志着玉林市乃至全区社保经办“社银合作”一体化服务又上新台阶。
梳理办理流程，进一步简化办理手续。银行即时制卡工作开展以来，参保人在线下申领、补办社会保障卡需要先到社保中心前台确认参保信息或办理挂失，然后再到银行网点办理新卡，参保人两头跑。因此，玉林市进一步梳理办理流程，简化办理手续，将申领、信息采集等环节前移到银行网点柜台。从2021年5月开始，参保人直接在建行即时制卡网点的柜台即可一站式办理社会保障卡信息查询、个人申领、社会保障卡挂失与解挂、补（换）卡及社会保障卡金融服务等业务。参保人在建行即时制卡网点从申请到领卡一站式办理，十几分钟就能办结，不再需要两头跑。
加强与银行沟通协作，提高服务效率。玉林市社保中心始终坚持以人民为中心,着力推进便民举措，提升服务效率，积极探索社保卡业务与银行的深入合作，将社保卡业务延伸到银行网点，可充分发挥银行网点多、分布广、设施全、服务规范等优势，为群众提供更快捷、高效、优质的服务。首批开通一站式办理的建行网点共7个网点，分布在玉林城区及各县（市、区），市、县同步推进。
接下来，玉林市社保中心将积极总结试点运行经验，继续推动和银行间的深度合作，增加更多合作银行，扩大合作银行服务网点规模，打通“社保服务最后一公里”，提升服务水平，增强群众的满意度和获得感。
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??? 供稿：玉林市社保中心 文昭艳
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