党建引领主动作为——贺州市昭平县社保中心为老年人提供养老保险待遇上门认证服务

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党建引领主动作为——贺州市昭平县社保中心为老年人提供养老保险待遇上门认证服务

发布时间：2021-01-22 08:20:00
来源：贺州市昭平县人社局

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贺州市昭平县社保中心党支部以创建服务型党组织为目标，结合2020年开展的“人社服务快办行动”工作，不断强化为人民服务的宗旨意识，在党建促政务服务上下功夫，率先垂范，主动上门为行动不便的老年人开展领取养老保险待遇资格认证工作。

近日，一名参保人到该县人社综合窗口反映，其老伴因病行动不便，无法到经办机构进行资格认证，家人也不懂如何使用手机认证。了解情况后，该县社保中心两名党员同志主动上门给退休参保人邱某某进行了养老保险待遇资格认证。

上门服务过程中，工作人员详细了解了老人实际情况，为其建立了服务台账，讲解了如何使用手机自主认证操作流程。同时，将认证工作与养老保险政策宣传相结合，宣传社会保险惠民政策，并对退休老人提出的养老金待遇、认证时间范围等问题进行了耐心解答，得到了一致好评。

为了保障参保人的养老金正常发放，同时防范和杜绝冒领养老金等现象，昭平县社保中心采取多项举措切实织密待遇人员养老保障网：一是广泛宣传，通过县、乡、村联动的形式，以发放政策宣传单、悬挂宣传横幅等方式，宣传手机认证的操作指南和方法步骤，提高政策知晓率；二是精准授权，对全县乡镇、村、社区社保工作人员进行机构认证授权，对辖区居民开展手机认证工作，夯实基础服务；三是动态监控，对系统中显示待遇暂停状态的人员进行逐个核实，将超过认证期限的人员名单及时下发乡镇，再开展上门认证，保证待遇人员养老金正常发放。

截至2020年12月23日，昭平县社保中心已完成养老保险资格认证64266人。据悉，该县社保中心对重病、伤残、高龄等行动不便的服务对象，开辟了绿色通道，采取预约上门的方式进行资格认证。该县社保中心工作人员已多次深入养老院、医院、参保人家中为行动不便的老年参保人进行资格认证。下一步该县社保中心将坚持党建引领，不断加强队伍建设，将基层党建服务与业务工作结合起来，推动基层党建走深走实，促进社保惠民服务提质增效。

（供稿：贺州市昭平县人社局）

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