自新冠肺炎疫情出现以来，百色市人才服务中心坚决贯彻上级部门中国足彩网疫情防控的要求，全面做好疫情期间的人才服务工作,重点将线下服务转向线上办理，积极引导和动员广大服务对象采取网络、电话等方式进行政策咨询和业务办理，尽量减少当面接触，降低疫情发生风险。
一是招聘服务“不掉线”。举办“2020年百色市春季人才交流网络招聘会”，依托线上服务平台，免费为求职者和企业提供高效简便的公益性优质服务，期间共有参会单位61家，提供岗位2535个，其中毕业生岗位684个，简历投递数量2845份。
二是网络广而告知“免跑腿”。通过百色人社、百色人才微信公众号、广西人才网·百色站等线上渠道，发布《致人才服务单位及个人倡议书》和《中国足彩网新型冠状病毒疫情防控工作期间流动人员人事档案网上办理业务工作的通知》，引导服务对象通过网络办理人才业务。充分利用广西“数字人社”网上服务大厅、“广西人社12333”APP、“广西人社服务”及“百色人才”微信公众号等办理人才服务业务，暂缓对外办理现场业务，公共服务事项通过“网上办、电话办、邮政办”等措施，确保工作正常运转。
三是公共就业指导“网上约”。依托广西人才网实施免费远程视频“一对一”就业创业指导服务以及网上预约就业创业指导，毕业生实现足不出户接受线上指导。积极组织参加3月10日的“广西公共就业创业指导直播间”，号召引导300多名百色市毕业生参与，受到热烈欢迎。
四是毕业生就业服务“不打烊”。对就业见习基地、百色学院、右江民族医学院、百色职业学院等单位申报就业见习及求职创业补贴等相关业务时遇到的问题，安排专人对接落实。疫情期间针对毕业生就业创业所遇到的问题，利用电话、QQ、微信等通讯工具一一进行解答，共接受毕业生线上咨询业务193人次，办理业务86人次，3月份发放2020届高校、中职（含技工院校）毕业生求职创业补贴599.42万元，实现“就业服务不打烊”。
五是流动人员人事档案服务实现“足不出户可办理”。
利用广西流动人员人事档案管理网联平台开展流动人员人事档案服务，期间流动人员档案服务线上咨询358人次，办理业务186人次，广大服务对象给予充分肯定。同时联合团市委、依托志愿者、与关注度高信誉好的新媒体合作等开展线上线下人才政策宣传，助力就业创业。
六是预约错峰办事，线上线下服务“双结合”。对确需到现场办理的业务，实行办事人员预约方式，错峰受理业务，并进一步创新优化，尽量简化申报程序。疫情防控期间共办理高校毕业生一次性生活及技能补助4份，人才公寓租金减免23份。
七是以“人才微论坛”为载体，主动送政策“礼包”上门点对点服务，助力企业复产复工。为扩大政策受惠面，增强政策扶持针对性，及时汇编疫情防控期间广西企业复产复工12条人社服务保障政策措施和《中国足彩网进一步鼓励吸引高校毕业生到百色城区就业创业的若干政策措施的通知》等常用人才服务政策，开展线上线下宣传，并通过点对点走访建通投资集团、广西华东建设集团有限公司等企业进行宣讲，鼓励申报就业见习基地和创业孵化基地，促进毕业生就业创业，同时降低企业引才成本，缓解用工压力。通过主动送政策、送服务，为企业和相关政策主管部门建立起了更为畅通、便利的桥梁，帮助企业解决最迫切需求，助力复产复工，受到企业和服务对象的欢迎和好评。
百色市人才服务中心将继续提供更加高效便捷的人才服务，与广大人民群众一起克服疫情带来的困难，共克时艰。
（供稿：百色市人才服务中心 周婷 黄凤云）
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