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百色:聚焦关键环节 用心服务群众 扎实推进第三代社保卡换发工作

  • 发布时间:2025-01-13 15:35:00
  • 来源:百色市人力资源和社会保障局
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????2024年以来,百色市人社部门凝聚工作合力、聚焦关键环节、强化服务管理,扎实推进第三代社保卡换发工作。目前,全市社保卡持卡人数达到408.61万人,电子社保卡签发338.83万人,第三代社会保障卡持卡人数289.22万人,位居全区前列

????强思想、明任务,在深化认识上达到“新高度”一是强化组织领导持把第三代社保卡换发工作作为“一把手”工程重点推进,多次召开推进会、协调会明确目标任务,分析工作难点和重点,分类施策重点突破二是强化目标任务。立足百色实际,科学制定工作推进方案,将目标任务层层分解、细化责任分工,扎实推进。三是强化跟踪问效。紧紧围绕目标任务,建立调度月通报制度,推广好的经验做法,形成比、学、赶、超的良好氛围。

????强措施、重实效,在服务全局上彰显“新作为”一是以目标任务为“出发点”,强化力量整合。进一步深化社银合作,提高银行参与换发第三代社保卡工作的积极性,协调银行网点进驻社保大厅,为换发三代社保卡的群众提供“一站式”服务。二是以制度建设为“立足点”,强化经办服务。遵循“自然过渡,发用并重”的原则,充分尊重持卡人个人意愿换卡,有序推进第三代社保卡换发工作。批量换发严格执行审批报备制度,未经当事人签字同意,不得制卡。三是以群众需求为“切入点”,强化宣传引导。线上充分利用公众号、抖音号、视频号进行宣传,线下通过印发通知、公告,“社保宣传周”“社保卡惠民服务季”“招聘会”活动为载体,开展社保卡“进机关”“进乡村(社区)”“进企业”“进校园”等主题宣传针对中老年人、农村居民等重点群体,深入广场、公园、超市、街市、乡村(社区)等人员密集场所开展宣传,面对面向群众宣讲社保卡在人社领域、政务领域等方面的应用,充分调动持卡人换发第三代社保卡的积极性和主动性。全市累计刊发社保卡知识推文100多篇印发各类宣传单(册)20多万份。四是以便民惠民为“突破点”,强化主动服务。聚焦民生需求,针对换发三代卡不同对象的不同需求,强化主动服务,让人社服务不仅有速度,更有温度。协调银行部署即时制卡网点,持卡人可选择就近的银行网点或社保经办机构换卡。目前,全市部署即时制卡网点141个,做到市县全覆盖。

????搭平台、促应用在居民服务上展现“新形象”一是实现人社领域全业务用卡和其他领域推广用卡积极推进以社保卡为载体建立居民服务“一卡通”,实现人社领域96项应用全流程用卡。以推进社保卡居民服务“一件事”工作为契机,拓展社保卡在医疗健康、交通出行、文化体验和政务服务领域的应用。二是实现社会保险待遇进卡。积极推进社保待遇通过社保卡发放,实现“多行融合、跨行发放”。2024年,全市领取养老保险待遇人员约64.65万人,已通过社会保障卡发放待遇35.26万人。三是实现惠民惠农财政补贴资金进卡。建立惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理部门联席工作机制,在充分尊重补贴对象意愿的前提下,鼓励优先推行使用社保卡(含电子社保卡)作为发放载体。2024年,全市社会保险待遇实现“多行融合、跨行发放”,待遇进卡率53.56%。

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供稿:百色市人力资源和社会保障局?杨达辉、朱花林


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